Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados na plataforma.
Última atualização: 4 de setembro de 2026
Documento em elaboração
O Praia Hub Imóveis é o controlador dos dados coletados na plataforma. O contato do encarregado de proteção de dados fica disponível no canal de suporte da sua conta.
Coletamos o que você informa no cadastro (nome, e-mail e telefone), o que você registra ao usar a plataforma (favoritos, buscas salvas, visitas, propostas e mensagens) e dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de dispositivo.
Os dados são usados para autenticar o acesso, mostrar imóveis compatíveis com o seu perfil, permitir que o corretor responda à sua visita ou proposta, enviar avisos sobre as suas negociações e melhorar a plataforma.
O tratamento se apoia na execução do contrato de uso da plataforma, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse de prevenir fraude e no consentimento, no caso das comunicações de marketing.
Ao enviar uma mensagem, agendar uma visita ou fazer uma proposta, os dados necessários ao atendimento são compartilhados com o corretor ou a imobiliária responsável pelo anúncio. Também usamos fornecedores de infraestrutura e comunicação, que tratam os dados por nossa conta e ordem.
Novidades e oportunidades só são enviadas com o seu aceite, dado no cadastro ou nas configurações da conta. O descadastramento pode ser feito a qualquer momento, sem afetar os avisos operacionais das suas negociações.
Mantemos os dados enquanto a conta existir e, depois disso, apenas pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas sobre negociações registradas na plataforma.
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir os seus dados, além de revogar o consentimento dado para marketing. Os pedidos são recebidos pelo canal de suporte.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas o tráfego criptografado e o controle de acesso interno. Nenhuma medida elimina todo risco, então avise a nossa equipe se notar qualquer uso indevido da sua conta.
Usamos cookies necessários para manter a sessão iniciada e para lembrar preferências de navegação. Cookies opcionais dependem do seu aceite.